Globale Schichtbetriebssteuerung

Bei der Digitalisierung der Wertschöpfungskette ist Schnelligkeit angesagt – zum Beispiel was den weltweiten Rollout von digitalen Schichtbüchern angeht. Unser Best-Practice-Beispiel einer erfolg- und temporeichen Rollout-Strategie zeigt, wie Kosten durch Standardisierung gesenkt, Daten transparent und Prozesse besser und sicherer werden.

Produktionsstandorte sind individuell, was Prozesse, Arbeitsvorgaben, Schichtsysteme etc. angeht. Um deren Eigenheiten so weit wie möglich abzubilden, rollen viele Unternehmen ihre digitale Schichtbücher Betrieb für Betrieb aus – und zwar so, dass das Schichtbuch genau auf die Bedürfnisse des Standorts passt. Das sorgt zwar für hohe Akzeptanz bei der Belegschaft, kostet IT-strategisch aber Unmengen an Zeit und Geld und macht die Rollouts, gerade bei größeren Unternehmen, langsam und manchmal auch unmöglich. Hinzu kommt: Die Schichtbücher sind heterogen und haben verschiedene Versionsstände.

Erfolge durch Geschwindigkeit

Gerade bei global tätigen Konzernen mit mehr als zehn Produktionsstandorten – das zeigen Best-Practice-Beispiele – empfiehlt sich der Wechsel auf eine Standardisierungsstrategie mit weltweit einheitlichen, digitalen Schichtbüchern. Damit sinken nicht nur die Rollout-Kosten, Sie erreichen Ihre strategischen Ziele auch früher: Die interne Kommunikation verbessert sich, Gleiches gilt für die weltweiten Prozesse. Informationen zu Schichtereignissen liegen zentral vor, sind von allen Berechtigten weltweit einsehbar. Der Aufwand für das Suchen nach Informationen sinkt, Schichtübergaben gehen schneller, sicherer und notfalls kontaktlos vonstatten. Sie und Ihre Mitarbeitenden sind in der Lage, bessere und vor allem schnellere Entscheidungen zu treffen.

Globale Schichtbetriebssteuerung und Dokumentation

Ein hohes Maß an Standardisierung ermöglicht eine einheitliche Implementierung sowie einen kostengünstigen und schnellen Rollout. Dabei werden nicht nur neue Betriebe aufgeschaltet, auch Betriebe mit älteren Versionsständen werden an den aktuellen Konzernstandard angeglichen. Sobald alle Standorte die einheitlichen digitalen Schichtbücher nutzen, ist eine globale Schichtbetriebssteuerung und die weltweite Dokumentation von Schichtereignissen inklusive entsprechender Reports möglich.

Wofür Sie sich Zeit nehmen sollten: die Standardisierungsphase

Zunächst muss ein konzernweiter Standard definiert werden, auf den sich alle Betriebe einigen können. Diese Phase dauert erfahrungsgemäß am längsten, sie ist aber Grundlage für den späteren schnellen Erfolg – eine durchgängige Digitalisierung der gesamten Wertschöpfungskette. Der Standard bezieht sich auf die Funktionalität sowie die Integration in Prozesse und mit anderen Systemen. Zum Beispiel können Schichtereignisse mit Echtzeit-Betriebsdaten angereichert und Instandhaltungsmeldungen mit SAP PM ausgetauscht werden.

Konfiguration, Roll-out und Go-Live

In weiteren Projektphasen erfolgt der Roll-out pro Standort bis zur Produktivschaltung. Zunächst gilt es, die einheitlichen digitalen Schichtbücher für jeden Produktionsstandort als Testumgebung aufzusetzen – dies dauert in der Regel nur wenige Stunden pro Betrieb. Dieser Schritt ist wichtig, damit die Standorte schnell prüfen können, ob das Testsystem ihren Erwartungen entspricht. Falls nein, werden Korrekturen in den Standard integriert. Bevor die Betriebe live geschaltet werden, werden die Mitarbeitenden per Trainingsplattform auf das neue System geschult.

Ihre Mehrwerte

  • Offene Systemstandards: Technologisch für die Anforderungen der Zukunft gewappnet.
  • Hohe Usability: Mitarbeiter haben auch beim Einsatz an wechselnden Standorten stets dasselbe System.
  • Schneller und kostengünstiger Roll-out: Zeit- und Kostenersparnis
  • Zentrales Projektteam: Ansprechpartner für alle Standorte
  • Selbstermächtigung: Self-Service-Funktionalitäten integrieren, damit Betriebe auch selbst Anpassungen vornehmen können, ohne jedes Mal ein Ticket zu öffnen.
  • Mehrsprachigkeit. Gesamtes System im Standard in mehreren Sprachen verfügbar.

Mehr Transparenz, Effizienz und mehr Compliance!

Total Energies Raffinerie Mitteldeutschland setzt auf Germanedge

Oder wie über 700 Menschen, 2 Millionen Ereignisse und 12.000 Aufgaben in einem Schichtmanagement-Tool zusammenkommen

Seit 2013 setzt das Unternehmen Total Energies Raffinerie Mitteldeutschland auf die Schichtmanagement-Lösung Finito von Germanedge. Die Software wird am Standort in insgesamt fünf Betrieben – davon in drei Produktionsbetrieben, einem Off-Site-Tanklager und im Bereich Verladung – eingesetzt. Damit ist das Tool nicht nur in verschiedenen operativen Bereichen der Raffinerie im Einsatz, sondern fungiert auch als Schnittstelle zu Qualität, Umweltschutz sowie Arbeits-/Anlagensicherheit.

Mit einem Durchsatz von 12 Mio. Tonnen ist die Raffinerie Mitteldeutschland der größte Raffineriestandort von Total Energies in Deutschland. Damit liegt Leuna an Platz 3 der größten Raffinerien im Land.

Total Energies ist ein global agierendes breit aufgestelltes Energieunternehmen in den Bereichen Erdöl, Gas, Elektrizität, Wasserstoff, Biomasse, Wind- und Solarenergie. Zur Größeneinordnung: Der Jahresumsatz betrug im Jahr 2022 mehr als 281 Milliarden USD. Mehr als 105.000 Mitarbeiter waren im Jahr 2020 für den Konzern weltweit tätig.

Herausforderung bei der Einführung

Mit der Abkündigung der bestehenden Software auf Basis von Lotus Notes im Jahr 2011 galt es, schnell eine adäquate Nachfolgelösung zu implementieren. Durch die komplexen Prozesse im Raffineriebetrieb und die über die Jahre kontinuierlich weiterentwickelte Altlösung war die Anspruchshaltung an ein neues System entsprechend hoch. Zudem sollten im Rahmen der Neueinführung auch zusätzliche Themen ergänzend zum Schichtrapport integriert werden.

Anforderungen an die neue Software

Schichtplan: Finito Schichtbuch Walktrhrough durch das Dashboard
  • Bestmögliche Abbildung der Prozesse des Altsystems
  • Prozessoptimierungen im Rahmen der Neueinführung
  • Erweiterter Rollout auf die Bereiche Sicherheit, Technik, Instandhaltung, Produktion sowie Ökonomie & Nachhaltigkeit
  • Übersichtliche und anpassbare Dashboards: „Alles auf einem Blick und Klick“
  • Erweiterbar um zusätzliche Anwendungsfälle
Schichtplan: Finito Schichtbuch Walktrhrough durch das Dashboard

»Germanedge ist den Umgang mit produzierenden Unternehmen gewöhnt. Die Spezialisten sprechen dieselbe Sprache wie wir und wissen auch, welche Risiken in Änderungen an solchen Systemen stecken.«

Reinhard Hofmann | IT-Verantwortlicher bei der TOTAL Raffinerie Mitteldeutschland GmbH (nun im wohlverdienten Ruhstand)

Lösung

Rollout von Germanedge Finito als Schichtmanagement-Lösung in fünf Betrieben der Total Energies Raffinerie Mitteldeutschland in den Bereichen Sicherheit, Technik, Instandhaltung, Produktion sowie Ökonomie & Nachhaltigkeit.

Shift schedule: Quick overview of the shiftbook UI/UX

Mit der Software werden seitdem folgende Themen abgebildet:

  • Standardisierte Erfassung von Schichtereignissen über alle Betriebe hinweg
  • Erstellung von Aufgaben und Anweisungen per Checklisten
  • Implementierung eines Compliance-sicheren Benutzer- und Rechtemanagements
  • Brückenbuch-Implementierung (evtl späterer blogbeitrag) inklusive Auswerte-Tool
  • Implementierung eines Tools zum digitalen Austausch von Produktspezifikationen mit dem Labor
  • Aufbereitung der Informationen zu Reports für das Management
  • Erweiterung um einen Loss Control Manager (LCM), einem Berichts- und Untersuchungssystem für Ereignisse innerhalb der Raffinerie
  • Walk & Talks-Erweiterung, d.h. die Planung / Protokollierung aller planmäßigen Sicherheitsbegehungen und der daraus abgeleiteten Maßnahmen
Shift schedule: Quick overview of the shiftbook UI/UX

Aktuell befinden sich zudem eine Erweiterung zum Thema Erfassung von Baustromanträgen und eines elektronischen Freigabeprozesses von Analysezertifikaten in der Pilotierung.

Ergebnis:

  • 700 aktive User
  • 12 Schichtbücher, 9 Anweisungsbücher, 6 Aufgabenbücher und 7 Sammelberichte in 5 Betrieben
  • Mehr als 22.500 Schichtereignisse pro Jahr
  • Mehr als 1.200 Aufgaben und Anweisungen pro Jahr
  • Mehr als 670 Bypässe pro Jahr

Nehmen Sie persönlich Kontakt mit mir auf!

Sie haben konkrete Fragen zu den Germanedge-Lösungen? Schreiben Sie mir gerne über das Kontaktformular.

Christoph Schiffer
Sales Team Germanedge

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